Bitte beachten Sie, dass die Versanddauer nur eine Einschätzung ist. Bestellungen werden nur an Werktagen versendet und zugestellt. Ausnahmen sind lokale Feiertage und Schließzeiten von Warenlagern. In manchen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen.

Alle Bestellungen werden mit DHL versendet. Sobald die Artikel versandt wurden, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Damit Sie Ihre Bestellung einfach und unkompliziert erhalten, bietet DHL mehrere Optionen für die Lieferung On-Demand: Verschieben Sie den geplanten Liefertermin um bis zu sieben Tage, lassen Sie Ihr Paket an einen DHL-Service Point oder ein Schließfach liefern oder pausieren Sie die Lieferung für bis zu 30 Tage, wenn Sie z. B. im Urlaub sind.

Wenn Ihre Bestellung mehr als einen Artikel enthält, werden die Artikel möglicherweise zu verschiedenen Zeiten versendet. Sie erhalten für jeden Artikel eine Sendungsverfolgungsnummer. Die Versandgebühr wird in jedoch nur einmal in Rechnung gestellt.

Die Aktualisierungen können Sie über die Seite Bestellung verfolgen in Echtzeit sehen. Geben Sie dazu dort Ihre Bestellnummer ein. Sie können die Aktualisierungen auch in Ihrem Konto einsehen, sofern Sie während der Bestellung angemeldet waren.

Boutique-Lieferservice zu den Feiertagen: in der Boutique gekaufte Geschenke können an die gewünschte Adresse geliefert werden. Dabei bestimmen Sie sogar den Tag und die Uhrzeit– auch an den Feiertagen.