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Envíos

Envío Standard
Entrega en un plazo de 3-6 días laborables
Si realizas un pedido con Envío Standard antes del 16/12 a las 5 de la mañana, tu pedido llegará antes del 24 de diciembre.
Gratuito
Envío Express
Entrega en un plazo de 1-2 días laborables
Si realizas un pedido con Envío Express antes del 20/12 a las 12 del mediodía, tu pedido llegará antes del 24 de diciembre.
20,00 €
Envío Next Day
Entrega garantizada el siguiente día laborable para los pedidos finalizados antes de las 16:00 horas
Si realizas un pedido con el Envío Next Day antes del 20/12 a las 12 del mediodía, tu pedido llegará antes del 24 de diciembre.
25,00 €

Las entregas se realizan en horario laboral de lunes a viernes exceptuando festivos. El servicio de mensajería realizará 3 intentos de entrega; tras el tercer intento, el pedido regresará a nuestro almacén. Ten en cuenta que una vez que hayas realizado el pedido, no podrás modificar la dirección de envío.

Todos los pedidos se procesan automáticamente y, por lo tanto, no nos es posible modificar las fechas de envío y entrega.

Si el pedido contiene más de un artículo, la entrega puede producirse en momentos distintos. Recibirás una email de confirmación de envío para cada artículo, en el que se adjunta el resumen correspondiente. En este caso, los gastos de envío se cobrarán una sola vez.

Valentino te garantiza que recibirás tus regalos a tiempo para el 24 de diciembre.
Elige tu opción de envío preferida: 

  • ENVÍO STANDARD
    Te recomendamos que realices tus compras antes del 16 de diciembre a las 5 de la mañana.
  • ENVÍO EXPRESS
    Te recomendamos que realices tus compras antes del 20 de diciembre a las 12 del mediodía.
  • ENVÍO NEXT DAY
    La entregapara el 24 de diciembre está garantizada para pedidos concluidos antes del 20 de diciembre a las 12 del mediodía.

Excepciones: para ciertas zonas, en base a la cobertura del mensajero, las fechas de fin de garantía de entrega pueden ser anticipadas.

Lamentablemente, no es posible elegir una fecha y una hora específicas. Puedes ponerte en contacto con el servicio de mensajería UPS (902-888 820) para organizar, si es posible, la entrega del paquete.

Puedes comprobar el estado de tu pedido y hacer un seguimiento de la entrega en cualquier momento. Introduce el Número de Seguimiento que has recibido por email en la página Sigue tu pedido.

Si eres un usuario registrado, puedes ver toda la información relacionada con el pedido en tu Mi Cuenta.

¿Todavía no tienes una cuenta? Regístrate ahora para disfrutar de nuestros servicios exclusivos.

Si aún no se ha entregado tu pedido en el período de tiempo estimado, te sugerimos lo siguiente:

  • Comprueba el estado del pedido: en la sección Mis Pedidos para usuarios registrados; o introduciendo el Número de pedido, que has recibido en el email de confirmación de la compra, en la página Sigue tu pedido.
  • Comprueba que la dirección proporcionada para la entrega es correcta.
  • En el caso de una entrega fallida, ponte en contacto con el servicio de mensajería UPS llamando al número 902-888 820.

Si necesitas más ayuda, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte.

Enviamos todos los pedidos desdenuestros almacenes de Bolonia o Valdagno (Italia).

Festivos en el almacén

Recuerda que el servicio de mensajería no realiza entregas en los festivos locales.
Además nuestro almacén no efectua servicio durante los siguientes días festivos de Italia:


1 de enero
6 de enero
22 de abril
25 de abril
1 de mayo
2 de junio
15 de agosto
1 de noviembre
8 de diciembre
25 de diciembre
26 de diciembre