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Atención al Cliente

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¿Podemos

ayudarte?

En esta sección podrás encontrar las respuestas
a las preguntas más frecuentes
sobre las condiciones de venta y nuestros servicios

AN IMPORTANT UPDATE

Desde Maison Valentino esperamos sinceramente que tú y tus seres queridos estéis sanos y seguros.
La empresa está trabajando para desarrollar acciones específicas conforme a la normativa local, haciendo seguimiento de las actualizaciones sobre la COVID-19 proporcionadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los organismos gubernamentales a nivel local.
Para obtener más información haz clic aquí.

Durante esta época sin precedentes, te aseguramos que estamos tomando todas las precauciones y siguiendo las medidas de seguridad necesarias.

Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros llamando al 00 800 1959 1960. Estamos disponibles de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 CET.
También puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico.

Devoluciones de Navidad

Para tus regalos, hemos decidido ampliar el periodo de devolución durante las fiestas.

Todos los pedidos realizados y recibidos entre el 9 de noviembre y el 23 de diciembre podrán devolverse hasta el 7 de enero.
A los pedidos entregados después del 23 de diciembre, se les aplicará el plazo de devolución habitual.