DEVOLUCIONES EN LA TIENDA
Además de los derechos de garantía previstos por la ley, Valentino Spagna S.L. se complace en ofrecer a sus clientes el derecho de devolución, de conformidad con los siguientes términos y condiciones.
La devolución de un producto, adquirido en una tienda Valentino gestionada por Valentino Spagna S.L. en España, con sede en Calle Fernando el Santo 20, 28010, Madrid, Spain podrá solicitarse en el plazo de 14 días desde la fecha de compra, llevando el producto, junto con su justificante de compra, a una de las siguientes tiendas:
- Barcelona Passeig De Gracia 108, 08008 Barcelona
- Madrid c. Jose Ortega y Gasset 16, 28006 Madrid
- Madrid Plaza de Canalejas 1, Galería Canalejas 28014 Madrid
- Puerto Banus, l. Muelle De Ribera, Local 3/b-4-5, 29660 Puerto Banus
Al ejercer la devolución, el cliente puede:
1) devolver el producto y recibir un crédito en la tienda por el importe pagado por el producto devuelto, que se utilizará únicamente en las tiendas Valentino indicadas anteriormente para la compra de productos, o
2) solicitar el reembolso del importe pagado, que se efectuará a través del mismo medio utilizado para el pago.
En caso de que se opte por el crédito en tienda, en ningún caso dicho crédito podrá ser total o parcialmente convertido en dinero en efectivo con posterioridad a su emisión.
Los productos deben devolverse intactos y en condiciones de venta, con el embalaje original (incluidos los accesorios, etiquetas, placas, instrucciones de mantenimiento, precintos, etc.), sin indicios de haber sido usadas, salvo para examinar su naturaleza, características y tamaño según los cuidados ordinarios, libres de cualquier signo de uso o suciedad.
