ストア返品のサポートについて

Valentino.comで購入した商品を返品する際に、弊社指定ストアでサポートを受けることができます。

弊社指定のストアに商品をお持ちください。商品をお預かりし、返品手続きを開始するために、商品を倉庫に発送いたします。返品処理には3～7営業日（ピーク時により異なる）を要しますので予めご了承ください。返品に関するポリシー に記載されている条件を満たしていない場合には商品をご返却させていただきます。（返品送料はお客様負担）

返品処理が完了すると、返品が受理されたかどうかをお知らせする確認メールが届きます。返品が受理された場合、返金が行われます。

返品の権利を行使するための条件については、返品・返金 をご覧ください。

ストアでの返品のサポートサービスは、返品の受理、もしくは返金が行われることを意味するものではございませんので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。