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ヴァレンティノでは、オンラインストアでご注文いただいた商品を、ストアにて送料無料でお受け取りいただけるサービスをご提供しています。 

 

ご注文の際、お届け先に「ストア受け取り」を選択し、商品受け取りをご希望のブティックをお選びください。

 

ご希望のストアでお引き渡しの準備が整った際に、Eメールにてご連絡いたします。 

ストアへの配送期間は、配送のページに明記されている配送期間と同じです。

 

ご注文商品のお受け取りの際、以下のものをご提示ください。

 

  • 有効な身分証明書 (免許証、パスポートなど)
  • 発送確認のEメール(印刷されたもの、またはモバイル端末画面上で表示)

 

お客様ご本人が直接商品をお受け取りになれない場合、代理の方によるお受け取りが可能です。その場合、以下のものが必要となります。

 

  • ご注文されたお客様ご本人の有効な身分証明書のコピー 
  • 受取代理人の有効な身分証明書
  • 発送確認のEメール(印刷されたもの、またはモバイル端末画面上で表示) 
  • 署名入りの委任状

 

ストアへの配達日から15日以内にお客様がお受け取りにならなかったご注文商品は、倉庫に再送され、返金手続きが行われます。

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