Accessibility

Il sito web https://www.valentino.com di proprietà di VALENTINO S.p.A, gestito da YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. società con socio unico soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Compagnie Financière Richemont S.A., è stato realizzato in linea con le disposizioni legislative in materia di accessibilità dei siti web nel settore privato nell’art. 3 della Legge del 9 gennaio 2004, n. 4.

Il sito web è compatibile con le raccomandazioni internazionali ISO, W3C e WCAG 2.1 livello AA, ed abbiamo prestato particolare attenzione all’uso delle tecnologie assistive per accedere alle informazioni e ai servizi; nonostante ciò, non è stato sempre possibile garantirne la completa accessibilità.

Siti di terze parti

Utilizziamo contenuti e siti Web di terze parti per diffondere notizie e informazioni sui prodotti ed aggiungere funzionalità e servizi. Questi siti, che non sono controllati dalla VALENTINO S.p.A e YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A., possono presentare sfide per le persone con disabilità che non siamo in grado di controllare o alle quali non possiamo porre rimedio. Tieni presente che questi siti non vengono utilizzati come unica fonte (o unico veicolo per comunicare) informazioni importanti.

Dichiarazione di accessibilità

La dichiarazione di accessibilità è stata compilata a seguito di valutazione interna, come previsto dalla Riforma dell’attuazione della direttiva (UE) 2016/2102 relativa all’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili.
La metodologia di valutazione si è basata sulla verifica a campione, secondo il metodo di monitoraggio approfondito illustrato nel capitolo 5 delle Linee Guida.

Scarica la Dichiarazione di accessibilità 2022 (PDF)

Feedback e contatti

Puoi segnalare eventuali difficoltà riscontrate nell'accesso alle informazioni e ai servizi digitali contattandoci all’indirizzo email sitoaccessibile@valentino.com.
E’ altresì possibile scrivere al responsabile per le segnalazioni di mancata accessibilità del sito ai seguenti recapiti: Valentino S.p.A., Ufficio Legale, via Turati 16/18, 20122 Milano.

Le risposte alle segnalazioni saranno evase nel termine di 30 giorni e forniranno tempi e modi per la risoluzione della richiesta a seconda della complessità della problematica individuata.

Per un più preciso e puntuale supporto, invitiamo ad indicare:  

• Il titolo della pagina web o il nome del servizio sul quale sono stati riscontrati difetti di accessibilità
• Indirizzo web della pagina o del servizio (indicare la URL delle pagine/servizi in cui si è riscontrato il difetto) 
• Descrivere brevemente i difetti di accessibilità delle pagine web o dei servizi sopra elencati
• Dispositivo utilizzato: Smartphone, PC Fisso, Tablet, PC Portatile-Laptop, Altro
• Sistema Operativo usato: Windows, Linux, Mac OS, Altro
• Browser usato: Internet Explorer, Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, Altro 
• Tecnologie assistive adoperate (es. Jaws, Chrome Vox, ToVoice, Nvda, Google Talk, ecc)
• Puoi allegare file (peso massimo: 2mb) in uno dei seguenti formati: doc, xls, txt, pdf, jpg, jpeg, gif, png