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Moyens de paiement

Paiements Moyens de paiement

Moyens de paiement

Sur Valentino Boutique en ligne, vous pouvez utiliser les moyens de paiement suivants :

Carte de crédit : Visa, MasterCard, American Express et JCB, Visa Electron, Carte Bleue, cartes prépayées. Le montant total sera débité de votre carte au moment de l’expédition de votre commande.

PayPal : procédez facilement à vos achats en ligne sans avoir à saisir les informations de votre carte de crédit sur le site Internet. Votre compte sera débité au moment de la finalisation de votre commande. Pour créer un nouveau compte PayPal, visitez le site Internet paypal.com.

Paiement en espèces à la livraison : ce moyen de paiement n’est disponible que pour les commandes d'un montant inférieur à 1000 €. Au moment de la livraison, vous devrez remettre au transporteur le montant exact en espèces indiqué sur l’email de confirmation. Le transporteur ne peut pas rendre la monnaie ni accepter de chèque. Si vous souhaitez obtenir un remboursement, vous devez spécifier un compte bancaire ou un compte postal. Ce moyen de paiement comprend un coût supplémentaire de 5,50 €.

Vérifiez que les données de votre moyen de paiement sont exactes. Si vous payez par carte bancaire et si l’on vous demande de saisir un mot de passe unique, un code SMS ou d’utiliser une autre méthode d’authentification afin d’autoriser le paiement, assurez-vous d’avoir suivi correctement toutes les instructions données par l’établissement qui vous a fourni votre carte bancaire.

Si le problème persiste, nous vous suggérons de contacter l’établissement émetteur de votre carte bancaire et, en attendant, d’utiliser un autre moyen de paiement.

Pour obtenir de l’aide, contactez-nous. Nous vous aiderons avec plaisir.

Le montant payé est inférieur à celui de la commande lorsqu’un ou plusieurs articles commandés ne sont pas disponibles au moment de la préparation de la commande. Le montant payé correspond donc aux articles qui ont été expédiés.

Valentino Boutique en ligne vous garantit que le montant de votre commande sera débité une seule fois de votre carte de crédit.

Toutefois, il est possible que le montant apparaisse deux fois sur le relevé de votre carte de crédit.

Si c’est le cas, le premier montant correspond à l’autorisation de paiement effectuée au moment de la commande et le second montant correspond au montant réellement débité.

Dès que la commande est terminée, une autorisation de paiement est automatiquement effectuée afin de vérifier la validité de la carte de crédit et la disponibilité des fonds. Le montant est débité plus tard, lorsque la commande est remise au transporteur. Vous recevrez alors un email vous indiquant que le montant a été prélevé.

Si la livraison des articles de la commande a lieu à différents moments, votre carte de crédit sera débitée séparément pour chacun des articles expédiés.

Dans ce cas, les frais de livraison seront débités une seule fois.

Pour les commandes d'articles personnalisés, le paiement en espèces à la livraison n'est pas accepté.