Retrait en boutique

Valentino vous offre la possibilité de retirer sans frais supplémentaires les articles commandés en ligne dans la boutique.

Sélectionnez « Retrait en boutique » parmi les adresses de livraison de votre commande et choisissez auprès de quelle boutique faire livrer vos articles.

Vous recevrez un email quand votre commande sera prête pour le retrait.

Pour retirer votre commande, vous devrez vous munir :

• d'une pièce d'identité en cours de validité ;
• de l'email de confirmation d'expédition (en version imprimée ou sur votre téléphone portable).

Si vous n'êtes pas en mesure de retirer la commande en personne, la personne chargée de retirer la commande devra se munir :

• d'une copie de votre pièce d'identité en cours de validité ;
• de sa propre pièce d'identité en cours de validité ;
• de l'email de confirmation d'expédition (en version imprimée ou sur son téléphone portable) ;
• d'une lettre de procuration.

Si le colis n'est pas retiré dans un délai de 15 jours à compter de la livraison en boutique, il sera retourné à notre entrepôt et nous procéderons automatiquement au remboursement.

Le service est disponible dans les boutiques suivantes :