Una vez que hayamos verificado su devolución, recibirá un correo electrónico para confirmar si ha sido aceptada. El proceso puede tardar entre 3 y 7 días hábiles a partir de la fecha en que nos entregó la devolución.

Los reembolsos solo se pueden emitir al mismo método de pago utilizado en el pedido.

El tiempo necesario para que el reembolso aparezca en su cuenta dependerá de los procedimientos bancarios y de la forma de pago.

Tarjeta de crédito/débito y ApplePay : el reembolso debería verse en su cuenta en aproximadamente 7 días hábiles a partir de la recepción de nuestro correo electrónico de aceptación de devolución.

PayPal: el reembolso debería verse en su cuenta en un plazo aproximado de 48 horas a partir de la recepción de nuestro correo electrónico de aceptación de devolución.