Puede verificar el estado de su pedido y rastrear la entrega en cualquier momento en la sección Seguir el estado de mi pedido, cuyo vínculo se encuentra a continuación. Si hizo la compra con la sesión iniciada., también encontrará la información de seguimiento en Mi cuenta.

Asegúrese de que haya alguien presente en la dirección de envío para recibir el paquete, ya que el servicio de mensajería solicita una firma para la entrega. No es posible elegir una fecha y/u hora específica para la entrega, pero el servicio de mensajería realizará 3 intentos de entrega; tras el tercer intento, su pedido será almacenado durante 7 días hábiles en un punto de acceso de UPS y luego regresará a nuestro almacén.